在科技和创新领域，认可和奖项通常被视为成功的终极里程碑。虽然我们未能在“APAC区域人工智能与自动化提高用户体验领域最具创新的应用”这一类别中获得令人垂涎的FutureNet奖，但我们仍为入围奖项名单而自豪。我们的这次旅程是意义非凡的，能够与亚信科技、中国移动天津、Ericsson & TPG、华为科技、Rakuten Symphony & Rakuten Mobile一起入围决赛本身就是一种荣誉。
我们为奖项提交的材料展示了一项引人注目的成就，虽然是以日本的一家智能工厂为中心，但对改善整个亚太地区的客户体验具有深远影响。随着各国政府采取类似日本的“互联工业（Connected Industries）”等战略来推动智能工厂发展，对借由人工智能和自动化技术驱动的增强型无线连接的需求变得至关重要。这项方案概述了工厂连接的转变，并展示了尖端技术如何重新定义无线网络规划的方式，以增强客户和业务体验。
挑战：克服困难
项目面临着双重挑战——首先，工厂环境是一个复杂的金属结构网，这对传统的无线通信构成了挑战。其次，人口密集的无线环境，加上各种设备和机器，会带来可能损害网络性能的干扰。这些挑战反映了在增强客户体验时所遇到的问题：不同的客户期望、对无缝连接的需求以及特定应用服务。
创新解决方案：游戏规则变革者
负责设计网络的Sumitomo Shoji Machinex采用了最先进的网络规划软件Ranplan Professional，使用软件里的自动化工具，创建了一个包含机械设备的工厂数字3D模型，这次旅程正开始于此。考虑到金属物体带来的固有信号反射和衍射挑战，Ranplan设备库中的材料被应用于自动仿真模拟射频传播。3D射频传播仿真让我们的客户在遵守安装限制的同时，能够精准地确定基站、天线的数量和位置以及倾角。
结果和影响：一项变革性的成就
Sumitomo Shoji Machinex利用先进的算法、人工智能和机器学习来简化传统上劳动密集型的无线网络设计和优化过程，达成了变革性的里程碑。他们利用各种条件下的现场测量仔细验证了仿真，模拟工厂内的真实场景，既指出了信号损失的区域，又优化了天线倾斜角度，最大限度地提高覆盖性能的同时减少信号泄漏。这项意义深远的举措使得工厂的生产过程无缝过渡到稳健、低延迟的5G专网。
自动化和开放平台正在改变网络规划的未来，实现速度更快、响应更快和成本效益更高的解决方案，从而改善网络规划人员和其客户的体验。通过自动化建筑建模、频谱分配、天线布放和干扰抑制等功能，我们的客户可以加快网络部署，提高效率、可靠性和性能，为他们的客户提供更好的体验。
感言：为创新铺平道路
“Ranplan Professional为我们的客户提供了一个一体化的独立网络规划平台，引领公司设计和维护本地5G网络的潮流。凭借其利用3D射频仿真和高效自动化工具，精确建模独特环境并优化网络设计的能力，已经并将继续为我们的客户节省大量的时间和成本。”
来自 Shun Miyamoto，信息通信组，Marubun
总结：客户体验的新时代
总之，以此智能工厂方案为例，我们的旅程证明了，人工智能和自动化在重新定义客户无线网络规划体验方面的创新能力。我们相信，我们的成就激发了一个新时代，在这个时代，技术提升了客户互动，提高了运营效率，并在不同的市场创造了忠诚度。
虽然可能没有带回FutureNet奖，但我们作为创新者感到自豪，并决心继续追求在亚太地区提升客户体验。我们的旅程远未结束，我们仍然致力于通过人工智能和自动化来推动可能的边界。
